Nằm cách Khu phố cổ 19 phút đi bộ, Khách sạn Phương Trang cung cấp các phòng máy lạnh tại Hà Nội. Nằm cách Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long 20 phút đi bộ, khách sạn có Wi-Fi miễn phí cũng cách Chợ Đồng Xuân 1,8 km. Các điểm tham quan trong khu vực bao gồm Đền Ngọc Sơn cách khách sạn 1,8 km, cách Bảo tàng Cách mạng Việt Nam 1,9 km.

Tại khách sạn, mỗi phòng đều có TV màn hình phẳng. Khách sạn Phương Trang có các phòng nhất định có ban công, và mỗi phòng đều có máy đun nước nóng. 

Bữa sáng kiểu Việt Nam được phục vụ hàng ngày tại khách sạn.

Khách tại Khách sạn Phương Trang sẽ được tư vấn các hoạt động, tour trong và quanh Hà Nội, như đi xe đạp, ăn uống

Để thuận tiện cho khách lễ tân nói tiếng Anh và tiếng Việt tại lễ tân 24 giờ, nhân viên sẵn sàng giúp đỡ bất cứ lúc nào trong ngày.

Bảo tàng Quốc gia Lịch sử Việt Nam cách khách sạn Phương Trang 1,9 km, trong khi hồ Hoàn Kiếm cách đó 2 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài cách 20 km.